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プライバシーポリシー

株式会社 大和製菓は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。


1.当社は、適切な個人情報の取得、利用および提供に努めます。

2.当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

3.当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止に努めます。

4.当社は、個人情報に関する苦情および相談に対し、適切な対応に努めます。

5.本プライバシーポリシーは、当サイトにのみ適用されます。

初めての方へBEGINNER'S GUIDE

購入の流れ

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お支払い方法・配送、送料について

お支払い方法

お支払いは、代引きのみとなっております。

■代金引換
代引きで商品をご注文後、発送前に退会手続きを行われた場合に限り、ご注文をキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承くださいませ。
※代引き手数料330円(税込)はお客様負担となります。

個人情報の取扱い

■お客様のやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。

配送・送料について

■送料は一ヶ所につき5000円未満のお買い上げで下記の表より参考ください。また、5,000円以上のお買い上げで一ヶ所送料無料

沖縄 沖縄 900円
九州 熊本・宮崎・鹿児島・福岡・佐賀・長崎・大分 450円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 600円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 500円
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 600円
中部 石川・岐阜・三重 700円
北陸 富山・福井・静岡・愛知・山梨 900円
信越 長野・新潟 900円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 900円
東北 宮城・山形・福島・ 青森・秋田・岩手 1,100円
北海道 北海道 1,400円

返品・交換

■返品条件
当店の不手際による返品の場合(不良品または違う品物が届いた場合等)
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合、
商品到着後8日以内にメールか電話にてご連絡頂き、着払いにてご返送ください。
速やかに交換商品を発送させて頂きます。

それ以外の場合
・未開封の場合のみお受けいたします。
商品到着後8日以内にメールか電話にてご連絡下さった上で、商品をご返送下さい。
返品送料はお客様ご負担となります。
商品が弊社に到着してから10営業日以内に、お客様ご指定の振込口座へ返金いたします。
なお、返金金額は振込み手数料及びご購入時の送料、代引手数料(代金引換の場合)を差し引いた金額となります。予めご了承ください。

■返品期限
商品到着後8日以内のご連絡をお願いいたします。

■返品送料
当店の不手際による返品の場合(不良品または違う品物が届いた場合等)
まずはご連絡をいただき、スタッフの案内に沿って着払いにてお送り下さい。
お客様都合の場合は返品送料はお客様のご負担となります。